北京天利酒店

连住4晚，首先说说 缺点：1、晚上11点到的，前台1男1女应该是夜班工作人员，女方态度正常，就是专业度不足，不太会和客人沟通，男方态度一般般，说话有点流里流气，感觉像关系户，要不就是对工作厌烦。退房时白班工作人员专业度和沟通能力就好一些。 2、还是男方，房费是1700，结果让我连押金交2500，这酒店是有多缺钱？问为什么交那么多押金，对方就是沉默以对。只和我说小孩要吃酒店早餐要收半价，我小孩身高还不到1米2，感觉酒店是真缺钱啊！ 3、进房间发现电视遥控器不能用，接前台电话说让服务人员过来，等的时间有些长，可能是夜班缘故，来了看了下遥控器，我说是不是电池没电，服务员说要拿走换电池试试，要是遥控器坏了就没办法了，意思就是要是遥控器坏了今晚就别看电视了，结果后来还好只是电池没电。又跟她说加两个枕头，服务员说要看看还有没有，要没有就没办法了，后来还好还有。服务员态度还好，不过这种丑话先说在前头的习惯感觉有点别扭。 优点：房间面积在同级别酒店算大一点，外面不吵，内部隔音还算较好。 总结：房间设施有些许老旧，由其是卫生间。其他方面本人也没遇到什么大的麻烦需要酒店解决，不过感觉对酒店服务能力信心不太大。[2018-04-11 06:45]

保安很不错，责任感很强??服务员也很有礼貌，很耐心，处理事情有理有节。餐厅也很给力，服务周到，菜好吃，份量也足。[2018-03-13 16:03]

房间大，干净。室内还有免费的WiFi，尤其喜欢靠窗户边的小桌椅，正好可以放台笔记本电脑，旁边墙上还有电源插座和网口、网线。[2018-03-03 21:27]

挺好 交通便利 环境安静[2018-02-25 09:38]

房间设施老旧，布局不合理 不推荐
酒店性价比不高，设施老旧，布局不太合理，如果价格定在350元会比较合适！[2013-04-15 19:58]